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なにをやっているのか

"Fun. Creative. Collaboration."をミッションに、仕事におけるコラボレーションを促進するサービスを自社開発している会社です。国内だけでなく、ニューヨーク、シンガポールなど海外拠点もあり、グローバルな環境でプロダクトを育てています。

現在、以下の3つのサービスを展開しています。

■ Backlog
エンジニアのみならず、様々な職種の方から愛されるプロジェクト管理ツール
自社がクライアントとのコミュニケーションを円滑にするために、自分たちのために作り出したツールです。
2005年より商用化し、現在ではユーザー数50万人、多くの方の仕事を支えるプロジェクト管理ツールです。

■ Cacoo
85%が海外ユーザー。福岡発のグローバルサービス。
Web上で図の作成と共有が行えるサービスで、2009年の提供以来230万人を超えるユーザーを抱えています。
現在は、スペインやメキシコなど、欧米ユーザーも拡大しています。

■ Typetalk
離れていてもコラボレーションを促進するチャットツール
国内外に拠点を持つ、ヌーラボ自らが活用している、ヌーラボで最も新しいサービスです。

なぜやるのか

■我々の考え
良い仕事をするためには、良い人と人との相互作用(=コラボレーション)が必要。

そのために、チームメンバー全員が簡単に扱えて、仕事が楽になり、みんなの「笑顔が増える」コラボレーションツールを提供は不可欠である。

それが、私たちの考えです。

例えば、バックログスター機能。チームメンバーの良い仕事に対していいね!や感謝の気持ちを込めて、スターを付けることができます。褒められれば当然嬉しいですし、モチベーションもあがりので、またがんばろうという気持ちが生まれます。
このような小さな機能改善の積み重ねで我々のプロダクトはできています。

ユーザーの声や自分たちが使って感じたことを、一つひとつ開発チームに伝えていくことは、根気が必要ですが、国内外問わずたくさんのユーザーに使ってもらえるサービスに関わることができるやりがいある環境です。

■他拠点展開、海外展開
- 日本:福岡、東京、京都
- 海外:シンガポール、ニューヨーク
- リモート拠点:台湾、アリゾナ

世界7都市に約60名のメンバーが散らばってプロダクトを育てています。社内も多国籍なメンバーが働いており、日頃から英語を使う場面も多くあります。
会社自体に世界中の仲間がいるような環境づくりに取り組んでいます。

他拠点コラボレーションは、コミュニケーションが難しい場面も多いですが、自社のプロダクト、他社のツールを使いこなし、円滑な情報共有を進めています。

どうやっているのか

■組織構成
- Backlogは東京・京都・福岡のメンバーで開発しています。
- いずれの会議も全員が顔を合わせられる組織ではないので、日常的にHangoutsをつなぎ会議を行っています。
- Backlogチームは、SRE・Growth・iOS/Android・Supportなど小規模のチームに分かれて、業務を進めています。
- チームメンバーは、リモートワークをしている社員がいたり、福岡・東京と距離がある等、連携が難しい組織ではありますが、自社で開発するプロダクトのBacklogやTypetalkなどを使い、自ら「Fun. Creative. Collaboration.」を体現して仕事を進めていくクリエイティブな組織です。
- プロダクトオーナーは福岡、スクラムマスターは東京に在籍しています。

•ヌーラボ社員総会2016レポート
https://nulab-inc.com/ja/blog/nulab/nulab-general-meeting-devcamp-2016/(前編)
https://nulab-inc.com/ja/blog/nulab/nulab-general-meeting-2016-nulab-night/(後編)

•Radiko、日経電子版、Backlog、サンシャイン水族館の成功事例に見る「失敗しないリニューアルのキーファクター」
https://codeiq.jp/magazine/2017/02/48781/

•ヌーラボのメンバー
https://nulab-inc.com/ja/about/team/

•ヌーラボのブログ
https://nulab-inc.com/ja/blog/

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私たちについて

コラボレーションをキーワードに
プロダクトを追求し、仕事の中に”楽しさ”を創り続けます。

仕事を成功させるのも、仕事を楽しくするのも、人と人のコミュニケーション次第。 だからこそ、私たちは人と人とのコラボレーションは大切だと考え、「仕事をよりスムーズに成功へ導く」「仕事の中に楽しさをつくる」、コラボレーションを促進するためのプロダクトを追及し、創り続けています。

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福岡県福岡市中央区大名1丁目8-6 HCC BLD.

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