【旅行×AIファースト】新卒『0期生』のオンボーディングプログラムを紹介します！（前編）

こんにちは、令和トラベルnote編集チームです。

2026年4月1日、令和トラベルに新卒『0期生』の4名が入社しました。

今回は、4月1日から4月17日までの約2週間にわたるオンボーディングプログラムの全体像と、とくに力を入れたAI研修の中身を前編・後編の2本に分けてお届けします。ぜひ最後までご覧ください！

オンボーディングプログラムの全体像をご紹介！

令和トラベルは『あたらしい旅行、あらゆる人へ。』の実現に向けて、「旅行 × AIファースト」を軸に事業づくりを行なっています。

0期生を迎えるにあたり、オンボーディングプログラムで大切にしたのは、新卒一人ひとりが1年目から意思決定し、事業の成果にコミットできること。
そして、カルチャーを体現し、組織を支える存在として、スムーズなスタートダッシュを切れる状態をつくることです。

その実現に向けて、旅行業界の基礎からプロダクト・AIまでを一気通貫で学べる約2週間のプログラムを設計しました。

『0期生』令和トラベルへようこそ🎉

まず、オンボーディングプログラムに先立ち、入社式を実施し、代表篠塚から一人ひとりへ入社証書が手渡されました。

証書授与のあとは、篠塚から0期生へとメッセージが続きます。篠塚は、AI時代においては知識の価値が相対的に下がる中で、それを行動に移し「できる状態＝能力」へと変えていくこと、そして最終的に結果につなげていくことの重要であると語りました。

また、社会人としての「Day 1」と1年目の重要性が語られるとともに、「1社目が令和トラベルで良かった」と思ってもらえるよう全員で支えていくという想いも伝えられました。

取締役の田村からは、「0期生」一人ひとりへ、面接や面談を通じて感じてきたそれぞれの強みや個性に触れながら、今後の活躍に向けたエールが送られました。

いよいよ、オンボーディングプログラムがスタート！

Day1-2：社会人としての基礎と、事業理解を深める

入社式を終えたあとは、入社オリエンテーションへ。

組織・労務に関するインプットからはじまり、お昼のWelcomeランチを挟みながら進行。午後にはビジネスマナー・コミュニケーション研修、IT/セキュリティ、法務研修まで、朝から夜までみっちりのプログラムでした。

Day2は、令和トラベルの事業理解を深める1日。DEI研修のあと、経営陣から事業戦略やブランド戦略が共有され、令和トラベル・NEWT事業への理解を一層深める時間となりました。

各部門を横断して理解する、実践型の研修へ✈️

Day3：AIネイティブへ向けたAI実践プログラム

Day3からは、各部門を横断した実践型の研修がスタート。Day3はAI実践プログラムとして、Day9から始まるAIワークに向けた準備の1日となりました。

この時間では、ツールの使い方を一方的に教わるのではなく、まずは実際に手を動かしながらAIに触れてみるところからスタート。自己紹介スライドを作成したり、Slackの情報をもとにアウトプットを生成したりと、実践を通じてAIを使う感覚に慣れていきました。

Day4-5：NEWTを通じたカスタマー体験の根幹に触れる。

Day4-5は、カスタマーサクセス業務を体験する2日間。

この研修では、カスタマーサクセスの仕事を座学ではなく実体験として理解し、「旅行を届けるまでの一連の流れを、点ではなく線で捉える」ことをゴールに実施しました。

まず、研修は座学からスタート。カスタマーサクセス業務のミッションや役割について共有された後、TC（トラベルコンシェルジュ）・トラベルアレンジ・カスタマーサポートの3グループに分かれ、旅行プランの作成や手配業務、カスタマー対応を実際の案件を通じて体験しました。

▲実際のアウトプットの一例

Day6-8：NEWTを支える、ビジネスの構造を理解する。

Day6-8は、旅行事業業務を体験する3日間。

NEWT事業の全体構造を線で捉えることをテーマに、ツアー企画グループとホテルセールスグループの業務を通じて、業務への理解を深めました。

ツアー企画グループの研修では、売れるツアーの構造や仕入れの考え方をインプットした上で、「売れるツアーを企画する」ワークに取り組み、商談への同席や最終プレゼンまで一連のプロセスを体験しました。

続く2日間はホテルセールスの業務へ。新規開拓から提案設計、クロージングまでの流れを学んだ後、商談のロールプレイを通じて、相場観や交渉の判断軸、リスクの扱い方を体験しました。

後編では、1週間にわたって実施されたAI実践プログラムの内容をお届けします。NEWTのプロダクト理解、チームでの課題解決、そして全社員の前での最終発表。

0期生の取り組みを、ぜひ最後までご覧ください！

最後までお読みいただきありがとうございました！ 令和トラベルでは、「あたらしい旅行を、デザインする。」に共感し、仲間になっていただける方を各ポジションで募集しております！

少しでもご興味を持っていただけましたら、まずはカジュアルにお話をさせてください。気軽にお話を聞けるMeetupも毎月開催しております。

旅行アプリ『NEWT（ニュート）』はこちらから。