【旅行×AIファースト】新卒『0期生』のオンボーディングプログラムを紹介します！（後編）

こんにちは、令和トラベルnote編集チームです。

前回に引き続き、新卒0期生オンボーディングプログラムをお届けします。

前編では、入社式から始まり、事業理解のインプットを経て、NEWTを支えるビジネスの現場を横断したプログラムの様子をご紹介しました。

後編では、研修の締めくくりとなるAI実践プログラムの内容をお届けします。NEWTのプロダクト理解、チームでの課題解決、そして全社員の前での最終発表——0期生の取り組みを、ぜひ最後までご覧ください！

“AIネイティブ”になるためのプログラムがスタート🤖

いよいよ最終週はAI実践プログラム。ツールを“教わる”のではなく、実務課題を通じてAIを「自分で使いこなす感覚」を身につけていきます。

初日は、団体旅行における業務生産性とカスタマー満足度の向上をテーマにしたワークからスタート。現状（As is）と目指す姿（To be）を整理し、解くべきテーマを定義しました。その後はチームに分かれ、要件定義から実装・改善までを一気通貫で推進。

アウトプットは、実務を担当するメンバーに向けて発表しました。各メンバーからのフィードバックを受けたのち、より良いアウトプットを生み出すためのチーム開発の進め方を理解するプログラムへと進みます。あわせて、NEWTの仕組みや意思決定の背景、システム構造についてもインプットが行われました。

AIを業務にどう落とし込むかを学ぶ

AI実践プログラム2日目の後半には、Claude Codeを使った実際の開発フローを紹介。要件整理から実装、改善までの一連の進め方に加え、AIとの役割分担やプロンプト設計、アウトプットの検証・改善の回し方など、実務におけるAI活用の具体を学びました。

そして、いよいよチームでの課題解決ワークへ。今回のオンボーディングプログラムの締めくくりとなる取り組みに挑みます。

リアルな問題解決にAIで挑む。

ワークでは、まず解決する問題の選定からスタートしました。「自分たちがワクワクできるか」「自信を持って届けられるか」という観点を軸に、テーマを検討していきます。

テーマ設定に試行錯誤しながらも、個人の体験に立ち返りながら「ワクワクの源泉」を分解。そこから共通する感情や判断軸を抽出し、アウトプットの方向性を定めていきました。

提案の検討プロセスでは、AX室メンターの伴走のもと、各メンバーの得意領域に応じて役割を分担。フィードバックを受けながらアウトプットを磨き込み、具体化していきました。

全メンバーの前での成果発表🎉

最終日には、全社員が参加する締め会にてワークの成果発表を行いました。

最終的に取り組んだテーマは、「カスタマーが『かんたん』に『魅力的』なツアーに出会える状態をつくる」こと。このテーマに対し、「エリア別AIコンシェルジュ」を提案しました。

アウトプットでは、エリア専任のAIと対話するだけで、自分に最適な複数のツアーへ自然にたどり着ける体験を設計。構想にとどまらず、データベースと連携したプロトタイプを作成し、実際に動作する形まで落とし込みました。

発表後は、「カスタマー視点からも直感的で分かりやすい」「構想だけでなくプロトタイプまで実装されていて、イメージが湧きやすい」といったコメントが寄せられました。加えて、体験設計の細やかさや、一人ひとりが想いを持って取り組んだ姿勢が伝わり、0期生の熱量が感じられる発表となりました。

研修を終えた0期生の声🗣️

研修後アンケートに寄せられた、0期生の声をご紹介します。

「一般的な座学が最小限で、実践の機会が多かったのが印象的でした。楽しみながら学びをしっかり吸収できたと感じています。」

「入社前は受動的な座学の研修を想像していましたが、実際は自ら考え、アウトプットが求められる内容で、大きな達成感がありました。今後も学び続け、前に進んでいきたいと思えました。」

「業務理解研修を通じて、各チームの動きが具体的にイメージできるようになりました。部署ごとの解像度が高まり、チーム横断での協業にも前向きなイメージを持てた2週間でした。」

「会社やAIについて多くの新しい学びを得ることができました。研修やランチを通じて各部署の方と交流する中で、温かく迎え入れていただき、安心してスタートを切ることができました。」

ツールの使い方を学ぶだけでなく、実践を通じて自ら考え、アウトプットを出す経験そのものに価値を感じていただけたのではないでしょうか。

また、入社からの2週間を通じて各部署の業務理解が進み、業務の全体像や横断的な連携イメージを持てるようになったことも、今回の研修の大きな成果だったと感じています。

多くの社員が研修に関わることで、新卒メンバーとコミュニケーションを取る機会も生まれ、組織全体で0期生を温かく迎え入れることができました。

おわりに

令和トラベル初の新卒オンボーディングプログラムは、多くのメンバーを巻き込みながら設計・実行した大型プロジェクトとなりました。AIを前提とした事業づくりを見据え、AI領域の学びにも重点を置いた実践型のプログラムとして実施しました。

「1社目が令和トラベルで本当に良かった」と思ってもらえるよう、これからも全員で新卒メンバーの成長に向き合い続けていきます。そしてその先にある『あたらしい旅行、あらゆる人へ。』の実現に向けて、ともに挑戦していきます。

令和トラベルでは、新卒本選考・サマーインターンシップ・長期インターンシップとさまざまなポジションで採用活動を積極的に実施しています。

まずは、カジュアルにお話を聞いていただけるMeetupもご用意しています。この成長環境に少しでも興味を持っていただけた方は、ぜひ、エントリーいただけたらうれしいです！

最後までお読みいただきありがとうございました！ 令和トラベルでは、「あたらしい旅行を、デザインする。」に共感し、仲間になっていただける方を各ポジションで募集しております！

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