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なにをやっているのか

―クラウドで、世界を、もっと、はたらきやすく―
という私たちのビジョンを実現すべく、以下3本を軸にクラウド事業に取り組んでいます。
- お客さまの要望に応じたクラウドの設計・導入支援
- AWSの運用を自動化するサービス(Cloud Automator)
- 24時間365日の体制で提供するAWSのマネージドサービス

私たちがはじめてAmazonのクラウド、AWSに出会ったのは2007年。

「これは本当に世の中を変えるサービスになる!」

2008年「社内サーバー購入禁止令」を発布。
2009年からは、新規の受注プロジェクトをAWS関連1本に限定。
2011年3月 震災時、アクセス集中によりダウンしていた日本赤十字社様のサイトをAWSを使い復旧。

AWSを取り扱った事例が広くメディアを通じて知れ渡り、
600社、3,800を超えるAWS導入プロジェクトを支援するほどの存在へと飛躍できたのです。(2017年12月末時点)

いまでは世界で12,000社あるAWSパートナーの中から上位67社に送られる、
最上位のランクの「プレミア コンサルティング パートナー」の1社として、選ばれています。

なぜやるのか

「クラウドで、世界を、もっと、はたらきやすく」
これが私たちのビジョンです。

コンピューターの場所にしばられず、所有による制限にしばられず、自由にコンピューターを使いこなす「クラウドというアイディア」をもっと世の中に広めたい。そして、より多くの企業がクラウドによって競争力が増し、そこではたらく社員のみなさんが「はたらきやすい環境になった」と喜んでいただける社会にしたい。

そんな想いから、私たちはこの事業に取り組んでいます。

どうやっているのか

AWSには様々な機能があり、それらを組み合わせて設計すると、クオリティの高い環境を構築することができます。
高度な技術や専門知識を持った私たちAWSのエキスパートが最適なプランをお客様に提案していきます。

私たちサーバーワークスは、大きく3つのサービス

- AWS導入支援
- AWS運用自動化サービス『Cloud Automator』の開発
- MSP(運用管理)

を提供しており、これら3つのサービスを、以下の4つのチームで実現しています。

【セールス】
メンバーの大半がAWSの認定資格を所有し、AWSに関する技術的な知識をもとに、
それをどのようにお客さまの環境に適用させることがベストなのか、日々考えながら営業活動に従事しています。
お客さまからも「サーバーワークスの営業は技術的に明るく安心して任せられる」との声をいただいています。

【技術チーム】
要件定義から実際の設計、環境構築といった業務を行います。ミッションはクラウドの価値を十二分にお客さまに体感いただくこと。
AWS上に環境を作るだけで終わりではありません。業務を進める上での「自動化」にはかなりこだわっています。
どのように構築やその後のテスト、運用を自動化できるか、技術的なサービスの提供と内部のオペレーション改善を日々短いサイクルで行っています。

【カスタマーサポートチーム】
サーバーワークスは、札幌にSky365という24時間365日のサポートを実現するための運用子会社を持っています。
Sky365と連携し、お客様からの高度なお問い合わせに対応したり、サポート業務の効率化・省力化を図っていくことが業務です。

【サービス開発チーム】
AWSの運用を自動化する自社のWebサービス『Cloud Automator』を開発するチームです。
Webアプリの実体はRails + Heroku、裏のジョブを動かす仕組みはAWSのSWF (SimpleWorkFlow)、それを動かすWorkerインスタンス群はOpsWorksでマネージされているという、とてもモダンな作り。
最新の技術を使いながらお客様に価値を届ける、そんなエンジニア冥利に尽きる仕事です。

それぞれの分野に強みを持つ個性豊かなメンバーと一緒に、最新のクラウド技術に触れて自分の技術も磨きつつ、
お客さまとの関係も作っていく。そんな「未来をつくる」ことができる職場環境です。

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私たちについて

私たちは、Amazonが提供するクラウド「AWS」に特化したサービスを提供しているクラウドインテグレーターです。
2008年に日本で初めてAWSの導入支援サービスを開始し、
2014年には世界12,000社から上位67社に送られる "プレミアパートナー" に選出され、2017年まで4年連続で継続認定を受けるなど、AWS関連サービス提供者の中でも先駆的な存在として知られています。
600社、3,800を超えるAWS導入プロジェクトの実績があります(2017年12月現在)

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