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【祝】新サービス『CScloud』リリースしました!!

2018年5月17日水曜日、本日スタークスの新サービス『CScloud』が無事リリース致しました!


ちなみにCScloudとはどんなサービスか?簡単にご紹介すると、
LINE@での問合せからを自動化することで、顧客対応の手間を増やすさずに“成約率アップ”や“対応コスト削減”を実現する1:1トークのオートメーションツールです。

▼CScloudのサービスサイトはコチラ
https://www.cs-cloud.jp/


早速色んなメディアにも取り上げて頂きました!!!
▼TechCrunch
https://jp.techcrunch.com/2018/05/17/cscloud/
▼ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/5429
▼ECのミカタ
https://ecnomikata.com/ecnews/18851/
https://ecnomikata.com/original_news/18473/

今回のリリースまでには、約1年の歳月がありました。

会議を通じて何度も議論を行ったり…数え切れないほどのテストを繰り返したり…


β版リリースに合わせて1,000人を超える人に向けてチラシを配ったり…


これらを経て、ようやく「リリース」という日を迎えることが出来ました。
ご協力頂きました皆様、本当にありがとうございます。

CScloudが何故生まれたのか?その誕生秘話や事業への想いは
事業部長 兼 取締役である大塚より、また別途お伝えさせていただければと思います。

リリースを記念して、
5/29日(月)には五反田オフィスにて、
EC事業者さんに登壇いただき、LINE@活用ノウハウ公開セミナーを開催します!
https://peraichi.com/landing_pages/view/a6hj3

もうあまり席が空いていませんが、
LINE@を活用した、プロモーション、カスタマーサポート、顧客ID連携 など
そんな事例をEC事業者さんと一緒にお伝えできればと思っていますので、
ご興味ある方、ご連絡下さいね!

合わせて、本日5/17(木)にCSのエキスパートのノウハウと実践事例をお届けする『CSJournal』というメディアもOPEN致しました!


▼CSJournal 
https://www.cs-cloud.jp/media/

連載インタビューでは、
 ・メルカリさん
 ・バンクさん
 ・ヤッホーブルーイングさん
 ・スペースマーケットさん
 ・グッドパッチさん
…等と豪華過ぎるとも言える企業様方にお話しを伺っています。CSに従事されている方のみならず、ビジネスにおいて役立つ情報が満載になっていますので是非一度ご覧下さい!

スタークスでは、「マーケットイノベーションによる社会課題の解決」を掲げています。
これからも課題解決に繋がる事業を生み出し拡大させることで、社会に対してMultiValueを発揮していきますので、今後ともお楽しみに!

そして新しく誕生しました『CScloud』を、どうぞよろしくお願い致します!

(CScloud事業部メンバー。このチームでCScloudを皆さんにお届けしていきます!)

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