デジタルマーケティングの世界は日々進化しています。その中で、より高度な知識を得て、成長したいと考える方にとって、環境選びは重要なポイントです。今回、トライバルメディアハウス(以下、当社)で活躍する大元由実子さんに、これまでのキャリアや当社での経験、そして今後の展望についてお話を伺いました。
マーケティングDX事業本部 ソーシャライズデザイン事業部
ソーシャライズプランナー 大元由実子(2023年入社)
SNSマーケティングの専門性を武器に、新たなステージへ
――これまでのキャリアと転職の背景について教えてください。
一社目は一般社団法人に勤めていましたが、デジタル分野に興味があり、二社目でD2Cのスキンケア企業へ転職しました。コールセンターやCSの業務を担当する中で、SNSの口コミ分析に自然と関心を持ち、ウェブを活用したコミュニケーション戦略の立ち上げに携わりました。その後、D2C支援を得意とする代理店のSNS部門を経て、より広い視点でマーケティングを学ぶためにトライバルメディアハウスへの転職を決めました。
――当社を選んだ決め手は何でしたか?
SNSマーケティングの分野での実績と、幅広いクライアントに関われる点ですね。特定のブランドに縛られることなく、さまざまな業界のマーケティングに携われることが大きな魅力でした。また、『売上の地図(※)』を読んだ際に、トライバルメディアハウスの考え方に共感し、ここなら自分の経験をさらに広げられると感じました。
※『売上の地図』:当社代表 池田紀行著 2022年 日経BP
入社後に感じた環境の違いとトライバルメディアハウスのカルチャー
――入社して感じたギャップはありましたか?
想像以上に若いメンバーが多い点が驚きでした。SNSマーケティングは新しい分野なので、若手から刺激をもらいながら業務に臨んでいます。
支援側の経験がそこまで豊富ではないのは不安でもありましたが、事業会社でSNSマーケティングに関わったキャリアは強みになりましたね。事業会社で自社のサービスにとことん向き合った経験がとても生きていると思っています。社歴やこれまでのキャリアに関わらず、裁量をもって働ける環境だと感じますね。
――当社ならではのカルチャーとは?
誠実さですね。クライアントに対して真摯に向き合い、しっかりと課題解決を考える文化が根付いています。支援会社として、この姿勢は誇れるものだと感じています。
当社には、「本質ノック!」というバリューがあるのですが、メンバーとのディスカッションでは「そもそも」という言葉が多く出てきます。クライアントの本質的な課題に応えるために、とことん議論しより良い提案を作り上げる、という姿勢は当社の強みだと思っています。相手を尊重し、メンバー全体でいいもの作り上げようとカルチャーがベースにあるからこそですね。
仕事のやりがいと今後の挑戦
――現在の業務と、やりがいを感じるポイントを教えてください。
SNS戦略の立案から、インフルエンサー施策、広告運用まで幅広く携わっています。特に、クライアントと密に関わりながら、"この施策が刺さるのでは?"と提案する瞬間にやりがいを感じます。アイデアの裁量が大きく、自分の考えを活かせるのが魅力ですね。
――AIの進化が進む中でマーケティングに与える影響も大きくなっていると思います。 マーケティング支援会社の役割はどう変化すると思いますか?
AIが進化し、マーケティングの領域も大きく変化してきています。確かにAIは過去のデータを基にパターンを導き出すのは得意ですが、新しい"出会い"を生み出すことはまだ難しいですよね。マーケターとして、私たちは単にデータを分析するのではなく、クライアントとその先にいるN1(個々の顧客)に向き合うことが大事だと思っています。
――具体的に、どのようなアプローチをされていますか?
例えば、SNSの戦略を考えるときに、ターゲットの行動パターンを理解するだけでなく、予想もしなかったインサイトを見つけ出し、そこから新しい施策を生み出すことを意識しています。人と人とのつながりや思いがけない気づきを提供できることが、私たちマーケターの強みですね。
――そのような視点を持つことが、当社で働く魅力の一つですか?
そうですね。最終的には、"誰に届けるか"がすべてです。クライアントの期待に応えるだけでなく、その先にいる消費者の感情や行動を理解し、最適な形で提案することが求められています。これは、当社で働くからこそ身につけられる力だと思います。
これから当社で働く方へ
――どんな方と一緒に働きたいですか?
素直で柔軟な方ですね。知識や経験はもちろん大切ですが、当社では新しい情報をキャッチアップしながら成長する機会が多いので、"学ぶ姿勢"を持っている人が活躍しやすい環境だと思います。
この"学ぶ姿勢"を活かしながら、幅広い業界のクライアントと関わることで、多角的な視点を養える環境だと考えています。また、SNSの枠を超えて、マーケティング全般に関する知識やスキルも身につくので、キャリアの選択肢が広がります。マーケターとしてプロフエッショナルを目指したい!という方とぜひ一緒に働きたいですね。
――最後に、求職者の方へメッセージをお願いします。
トライバルメディアハウスは、挑戦したい人にとって最高の環境です。自分のスキルを磨きながら、マーケティングの第一線で活躍したい方は、ぜひチャレンジしてみてください!
今回は、ソーシャライズプランナーとして活躍する大元のインタビューをお届けしました。事業会社で自社サービスに向き合った経験を活かしながら、マーケティングの最前線で新しい領域にチャレンジし続ける姿勢が伝わっていれば幸いです。
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