なにをやっているのか
「日本のリーダーに、最高のサービスを。」エグゼクティブサービスに特化した人材派遣・紹介サービス
1. エグゼクティブを支えるプロフェッショナルサービス
トランスアクトは、主に役員運転手・プロドライバー派遣と社長秘書・レセプショニスト派遣の二つの専門サービスを展開しています。お客様が職務に安心して専念できるよう、資質の高い優れた人材の紹介と環境づくりを提供しています。
• サービス内容:車両運行管理事業、運転代行事業、人材派遣事業、紹介予定派遣事業、人材紹介事業などを手掛けています。
• 顧客層の質:民間企業だけでなく、行政法人様、医療法人様、外資系金融機関様、各国大使館様、一部上場企業様など、多様な業種・ハイクラスのお客様にご愛用いただいています。
• 高品質へのこだわり:創業時から「高品質」を徹底しており、顧客満足度は93.7%を実現しています。
2. 代表の経験に基づく徹底した教育とホスピタリティ
トランスアクトのサービス品質を支えるのは、代表取締役である橘 秀樹氏の独自の経験と、それに基づく徹底した研修制度です。
• 代表の経歴:橘氏は、元衆議院議員の秘書(10年)や一部上場企業の会長・社長専属運転手(10年)を務めた経験を持ち、その厳しい環境で培った経験を最大限に活かしたカリキュラムを実施しています。
• サービスの核:当社のスタッフが誇るのは**「気配り・心遣い・おもてなし」**のホスピタリティであり、お客様にちょっとした喜びを貴重な一瞬一瞬の中に感じ取っていただくことを目指しています。
• プロフェッショナリズム:一流のサービスとは、「悠々として急げ」という言葉に表されるように、タイトなスケジュールでも時間を守り、プレッシャーを見せないことです。
• 求められるスキル(ドライバー):単に運転が得意なだけでなく、ビジネスマナーや礼儀も徹底指導します。車内の快適性を実現する運転技術、カーナビに勝る地理知識、そして極め細やかな接遇応対の3要素を最高レベルで兼ね備えた人物を育成・派遣しています。
●企業情報(概要)
• 拠点:本社(東京/芝公園)のほか、渋谷、横浜、名古屋、大阪、福岡に国内オフィスを展開し、さらにNewYork Officeも有しています。
• 登録スタッフ数:役員運転手・プロドライバー約2,839名、社長秘書・レセプショニスト約3,741名(2025年10月1日現在)。
• 当社の想い:私たちは、AIの進化によって運転手の仕事が減少すると予測される時代だからこそ、高いスキルと本質的なホスピタリティを持つ人材の価値は高まると確信しています。仕事に全身全霊で集中し、自分の仕事にプライドを持った「職人」的な集団の一員として、お客様の信頼に応えられる方をお待ちしています。
なぜやるのか
あなたのキャリアを発揮して下さい!
あなたのキャリアを発揮して下さい!
【なぜ、私たちはこの事業をやるのか】日本のリーダーの「一瞬」に貢献し、真のプロフェッショナルの地位を確立する
株式会社トランスアクトは、「日本のリーダーに、最高のサービスを。」役員運転手・社長秘書派遣サービスを提供しています。
なぜ、私たちがこのニッチでハイレベルな「エグゼクティブサービス」にこだわり続けるのか。それは、創業者である代表の橘 秀樹が、自身の極限的な経験から、真のプロフェッショナルが持つべき価値を見出したことに端を発しています。
1. 創業者自身の「極限の経験」がサービスを生んだ
当社のサービス哲学は、代表の橘の異色の経歴に深く根ざしています。彼はかつて、重要閣僚を歴任した衆議院議員の秘書を3年間務め、その後、一部上場企業の会長・社長専属運転手を務めてきました。
秘書時代は、渋滞などの不測の事態が生じても、重要な会議に時間どおりに到着しなければならないなど、ミスを絶対に許さない極限の状況下にありました。そこで求められたのは、単なる運転やスケジュール管理ではなく、「先生が何を考え、何を求めているのかを察して、事前に準備する」という、徹底した先読み(忖度)の能力です。
しかし、橘が一般の運転手派遣会社で働いた際、従来の業界の「クオリティがまだまだ足りない」と感じたのです。
私たちは、この経験で叩き込まれた「プロフェッショナリズム」と「ホスピタリティの真髄」を、そのままサービスとして体現するためにトランスアクトを設立しました。お客様に、「ちょっとした喜びを貴重な一瞬一瞬の中に感じ取っていただきたい」という想いこそが、私たちの事業の核です。
2. 「量より質」— 日本のトップ層に貢献する使命
私たちがターゲットとするエグゼクティブ層は、常に機密情報を扱い、時間的制約やプレッシャーにさらされています。この方々が職務に安心して専念できるよう、「資質の高い優れた人材のご紹介と環境づくり」を提供することが当社の使命です。
当社のサービスは、運転業務を軸としながらも、可能な限りお客様のご要望に応えるコンシェルジュに近い総合サービス業だと考えています。
•お客様の多様性: 当社の顧客には、外資系金融機関様、各国大使館様、一部上場企業様など、多様な業種・ハイクラスのお客様が含まれます。
• 信頼の証: エグゼクティブサービスにおいては、料金の安さではなく、「あなただから。あなたの会社だからお願いするよ」という心からの信頼を勝ち得ることが重要です。
• サービスの真髄: 一流のサービスとは、タイトなスケジュールでも時間を守り、焦りやプレッシャーを絶対にお客様に見せないこと、つまり「悠々として急げ」という言葉に集約されます。
私たちは、闇雲な拡大や多角化を追うのではなく、この非常に小さい市場に対し、最高のパフォーマンスを発揮できる規模を追求し、「唯一無二の存在」になることを将来の夢としています。
3. AI時代にこそ、人間力(ホスピタリティ)を極める
AIや自動運転技術が進化し、多くの仕事が機械化される未来が予測されています。しかし、私たちは、機械化されない領域、すなわち高度なスキルと本質的なホスピタリティを持つ人材の価値は、今後ますます高まると確信しています。
トランスアクトが求めるのは、単に運転が得意な人材ではなく、「運転技術・接遇応対・地理知識」の3要素を最高レベルで兼ね備えた人物です。
自分の仕事にプライドを持った「職人」的な集団の一員として、お客様の信頼を裏切らないサービスを提供し続けること。これが、トランスアクトがこの事業を続ける理由であり、AI時代に勝ち残るための「覚悟」です。
4. あなたのキャリアを「仕事への誇り」に変える
私たちは、お客様の信頼に応えるために、スタッフの皆さんが安心して、そして誇りを持って働ける環境を提供し続けています。
また、単なるドライバー業務で終わらせず、あなたの経験とスキルを活かした「新たなキャリアの可能性」を提供しています。特に、ドライバー経験を必須とする「法人営業(コーディネーター)職」は、お客様(大社長)とドライバーの間に立つ難易度の高い役割ですが、その分、安定した生活も目指せるポテンシャルがある、他社にはない最大の魅力です。
仕事に全身全霊で集中し、一流のホスピタリティとプロフェッショナルとしての誇りを追求したい方にとって、トランスアクトは最高のステージとなるでしょう。
私たちは、あなたが長年の努力で積み重ねてきた経験が、日本をリードする人々の役に立ち、自己実現につながることを心から願っています。
どうやっているのか
【日本のリーダーに最高のサービスを】トランスアクトが体現する「プロフェッショナル」の道
株式会社トランスアクトは、富裕層やトップエグゼクティブの方々(超富裕層)を主な対象に、役員運転手および社長秘書の派遣・紹介を行う「エグゼクティブサービス」に特化した企業です。
私たちが掲げるビジョンは、「日本のリーダーに、最高のサービスを」提供すること、そしてお客様に安心・信頼して職務に専念していただけるよう、資質の高い優れた人材のご紹介と環境づくりを提供することです。
私たちはこのビジョンを、以下の3つの柱で実現し、唯一無二の存在となることを目指しています。
1. 創業者自らが体現する「最高品質のホスピタリティ」の追求
当社のサービスの本質は、単なる移動手段や事務処理の代行ではありません。それは「コンシェルジュに近い総合サービス業」であり、高度な「気配り・心遣い・おもてなし」の精神が求められます。
代表の橘秀樹は、元衆議院議員の秘書を長年務め、その後、一部上場企業の会長・社長専属運転手としての経験を積んでいます。この現場で培われた徹底したプロ意識と、お客様の考えや求めるものを事前に察する「忖度」の能力こそが、当社のサービスの基準となっています。
橘自身が現場で叩き込まれた哲学は、「悠々として急げ」という言葉に凝縮されています。これは、タイトなスケジュールでも焦りを見せず、お客様にプレッシャーを感じさせない一流のサービスを意味します。
この哲学に基づき、私たちは以下の要素を徹底的に指導し、体現しています。
• 運転技術: 発進・停止・旋回など、車内の快適性を追求しつつ、お忙しいお客様を迅速かつ安全に目的地までお連れするトップクラスの技術。
• 地理知識: 行き先を告げられてからナビを操作するのではなく、カーナビにも勝る地理知識を徹底的に学び、円滑に運行できる知識の習得。
• 接遇応対: 運転に関係のない部分まで徹底したビジネスマナー・礼儀の指導。ドアサービスの所作や柔軟なコミュニケーション能力など、極め細やかなサービスを提供します。
私たちは、お客様に「あなただから」「あなたの会社だからお願いするよ」と心から信頼していただける集団となることを目標としています。
2. 人材の「見極め」と「個のプロフェッショナリズム」の尊重
超富裕層のお客様に対応するため、当社は人材の選定(セレクション)を非常に重要視しています。特に経験豊富なベテランドライバーの場合、小手先の教育は難しく、その方の持つパーソナリティや性格が大きな要素となります。
この仕事は、チームワークよりも個々の専門性が際立つ「職人的」な仕事であるため、スタッフ一人ひとりが自分の仕事にプライドを持ち、「この仕事は絶対に完成させる」という覚悟を持って取り組むことを大切にしています。
3. ドライバーの枠を超えた「新たなキャリアパス」の創出
役員運転手という仕事は、労働集約型であり、限界があるという課題を認識しています。そのため、当社では、高い意欲を持つ人材に対し、ドライバー経験を活かした次のステップを提供することで、自己実現をサポートしています。
これは、堅実志向の働き手(プロドライバー等)から、より安定した生活やポジションを目指す「成果追求志向の働き手」(ギグワーカー等)まで、幅広いターゲット層のキャリアの可能性に応えるためです。
【キャリアパス:法人営業(コーディネーター)職】
ドライバー経験者が目指せるキャリアの核となるのが、「法人営業(コーディネーター)職」です。
このポジションは、顧客(大社長)とドライバーの間に入り、両者の要望を調整する非常に難易度の高い役割を担います。高い報酬を目指せるポテンシャルがあります。法人営業へのキャリア転換には、運転業務の経験が必要不可欠であり、これが他社にはないトランスアクトの最大の魅力であり、ドライバーとしてのキャリアの先に描く「成功パターン」です。
【キャリアパス:インストラクター職など】
全ての候補者がコーディネーター職を目指すわけではありません。ライフステージや志向に合わせて、インストラクターのような専門性を高める道や、業務負荷を調整する選択肢など、多様なキャリアパスを用意しています。
私たちは、2024年の法改正に対応しつつも、業務委託契約により残業規制に制約されない環境を整備し、プロフェッショナルがそのスキルに見合った評価がダイレクトに還元される環境を提供しています。
プロの役員運転手として一流のサービスを提供し続けると同時に、その先にあるキャリアの可能性を共に描き、実現していく企業です。仕事に「やりがい」と安定した生活基盤を実現したい方、プロフェッショナルとしての誇りを追求したい方を心よりお待ちしています。