【エンジニアインタビュー】未経験だからこそ得られる成長実感！挑戦を支えるアクサスのサポート体制

アクサスは「日本でもっともエンジニアがわくわくする会社になる」というビジョンを掲げる、エンジニアリングソリューション企業です。

『わくわく』した仕事をしているエンジニアが、
『わくわく』するような社会を創造し、社会の未来、自身の未来に『わくわく』出来るような、そんな世界観を目指しています！

今回は経験ゼロからアクサスへ入社したエンジニアの目黒さんに、エンジニアを目指すまでやアクサスでの研修制度、実際に受けた感想など、深掘りしてお話を伺いました。

【プロフィール】
アクサス株式会社　目黒竜也さん
「手に職をつけたい」という想いから、未経験でアクサスへ。
サポート部門にて自社製品に関する問い合わせ対応や、それに伴う機器の構築や検証業務を担当。

―目黒さんのこれまでのご経歴について教えてください。

東北学院大学の教養学部・人間科学科を卒業後、新卒で不動産会社に入社し、営業職としてキャリアをスタートしました。
その後、マーケティングをメインとする企業に転職。ホームページ制作やSNS運用など、デジタル領域にも携わるようになりました。

マーケティング会社で働く中で「手に職をつけたい」という思いが強くなり、並行してネットビジョンアカデミーでネットワークの基礎を学び、CCNAを取得しました。
この学びが、IT業界への本格的な転職を考えるきっかけになりました。

― インフラエンジニアに興味を持ったきっかけを教えてください。

中学時代から仲の良い友人にエンジニアがいたことやゲームが好きだったことから、IT分野には漠然とした興味がありました。
改めて自分のキャリアを見つめ直したときに「長く続けられて、自分のスキルが活きる仕事がしたい」と思ったんです。

知人から「インフラエンジニアは未経験からでも入りやすい」と聞き、実際に勉強してみると想像以上に面白くて。ネットワークの仕組みを理解していく過程がとても新鮮で、「これだ！」と思いました。

― アクサスとの出会いと、入社の決め手を教えてください。

転職活動中に、人材紹介会社からアクサスを紹介してもらいました。
面接や面談を通じて感じたのは、社員へのサポート体制の手厚さと、担当者の方々の熱量の高さです。
「未経験からでも本気で育ててくれそうだ」と感じ、入社を決めました。

― 研修を受けたときの印象はどうでしたか？

最初は正直しんどかったですね…（笑）。
CCNAを取得していたとはいえ、未経験からの挑戦だったので最初はついていくだけで必死で。後半は理解が追いついてきたので、どんどん楽しくなっていきました。
「せっかくやるならやりきりたい」という気持ちで最後まで走り抜けたことも、自信につながりましたね。

講師やスタッフのサポートも非常に手厚く、困ったときにすぐ相談できる環境があったのは本当に心強かったです。

研修ではインフラの基礎をしっかり学べたので、現場に出たときに「これは研修でやったな」と思える場面が多く、スムーズに業務に入れました。

― 現在の業務内容を教えてください。

現在はサポート部門に所属し、自社製品に関する問い合わせ対応を中心に、それに伴う機器の構築や検証業務も担当しています。

お客様の要望や運用環境を正確に理解したうえで設定を進める必要があり、正確さとスピードの両方が求められる仕事です。特に、新規導入や複雑な設定が必要な案件では、計画通りに作業を進めるための段取り力やチームとの連携も重要になります。

こうした業務を通して、お客様に安心して製品を活用していただくための責任感とやりがいを日々感じています。

― 印象に残っているプロジェクトはありますか？

新規で製品を導入するお客様の案件で、監視項目や設定項目が非常に多いプロジェクトを担当したことです。
一週間ほどお客様先に常駐し、一日中設定作業を行っていました。
大変ではありましたが、その分、現場での段取り力や作業精度が格段に上がったと感じます。とても貴重な経験でした。

― 仕事のやりがいや成長を感じる瞬間は？

日々の業務の中で、最初は先輩に聞いてばかりだったことが、少しずつ自分で判断できるようになってきた瞬間です。
質問しなくても理解できることが増えるたびに、着実に成長している実感があります。

特に印象的だったのは、初めてOSの構築と製品の構築を一人で完遂できたとき。
これまで教えてもらいながら進めていた作業を自分の力でやりきれたときは、「ここまでできるようになったんだ」と大きな達成感を感じました。

― 今後の目標を教えてください。

今はサーバー構築の業務が楽しく、もっとスキルを極めていきたいと思っています。
将来的にはセキュリティやクラウド領域にも挑戦し、幅広い分野に対応できるエンジニアを目指したいです。

スペシャリストとして技術を極めるのか、マネジメントの道に進むのかはまだ模索中ですが、まずは多くの経験を積み、自分の方向性を見つけていきたいと思っています。

― アクサスで働く魅力はどんなところにありますか？

まず強く感じるのは、アクサスの手厚いサポート体制です。
営業担当の方や上司が定期的に声をかけてくれるので、困ったことや分からないことがあっても、すぐに相談できる環境があります。入社前は「未経験だし大変そう」と不安もありましたが、このフォロー体制のおかげで、安心して学びながら業務に取り組むことができました。

また、面倒見の良さは個別のサポートだけでなく、社内全体の雰囲気にも表れています。社内イベントや勉強会が定期的に開催されていて、部署や年次を超えて社員同士が自然に交流できる場があります。そのおかげで、質問や相談も気軽にでき、明るく話しやすい雰囲気が職場全体に根付いています。

「ちゃんと見てくれている」「気にかけてくれている」と実感できる日々のサポートと、コミュニケーションが活発な環境は、未経験から成長していくうえで非常に心強いですね。
こうした環境が整っているからこそ、安心して自分のペースで学び、スキルを伸ばしていけるのがアクサスの魅力だと思います。

― 最後に、どんな人がアクサスに向いていると思いますか？

向上心を持って努力できる人だと思います。
分からないことがあっても、自分で調べたり、積極的に質問したりしながら成長を楽しめる人が活躍していると思います。
未経験からでも学ぶ意欲さえあれば、アクサスは必ず応えてくれる会社です。

今回のインタビューはいかがでしたでしょうか？

アクサスのサポート体制やエンジニア同士の交流の雰囲気を通して、少しでも会社のイメージを持っていただけたら幸いです。

アクサスではエンジニア職以外にも多数のポジションの積極採用、組織拡大を行っています。

是非アクサスに興味がある方は募集よりご気軽にご応募ください！