400万人が利用するビジネスSNS
高波 愛
フリーランスエンジニア / 個人事業主（フリーランスエンジニア）
IT エンジニアとしてのシステム開発経験と、カスタマーサクセス・フリーランスでの顧客課題解決経験を融合させたハイブリッドスキルが強み。Python や GAS を用いた業務自動化により業務効率化を実現し、顧客満足度向上に貢献できます。
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株式会社アングラーズ4年間
カスタマーサクセス（社内 SE 兼任）
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釣り専用 SNS「ANGLERS」の EC サイト運営において、顧客サポート、プロダクト改善、ユーザーヒアリングを担当。Python や GAS を用いた業務自動化ツール開発により、総務部の業務を 50% 自動化し、業務効率化に貢献。