株式会社LASSIC / 正社員
リモートワーク管理アプリKnockMe!開発
画面設計 開発、不具合修正 テスト仕様書作成 テスト実施 カスタマーサクセス
400万人が利用するビジネスSNS
株式会社LASSIC / 業務委託
はじめまして! 田中里歩(たなかりほ)と申します。
・顧客体験を重視したサービス設計、UI/UX、サービス改善 ・サービス品質、QA ・新しいサービス、商品の企画 ・地方課題
システムエンジニアとして主に上流工程(顧客ヒアリング、要件定義、基本設計)とテスト工程(テスト仕様書作成、テスト)、現場導入を担当しました。 マーケティングとしては、メルマガ配信、コラム作成、新規のツール導入を担当しました。
今までExcel管理していた営業情報をSalesforceに移管するプロジェクト ・顧客ヒアリング ・業務フロー設計 ・要件定義 ・基本設計 ・Salesforce実装 ・テスト ・データ移行 ・現場導入
価値提案・課題解決のためのプロセスとして「デザイン科学」学びました。 在学中にはフィリピンの語学学校に留学と、スイスに1年間交換留学をしました。 卒業プロジェクトでは、山口県周防大島町の人口減少を課題設定し、定住促進をテーマに動画作成を行いました。
株式会社LASSIC / 正社員
画面設計 開発、不具合修正 テスト仕様書作成 テスト実施 カスタマーサクセス