齊藤 一真

1日に30件以上の問い合わせを1人で対応しなければならない日もありました。 最初は何から手をつければ良いのか分かりませんでしたが、クレームなどの緊急性のある案件を優先的にを対応することで、時間をあまり取らせず、大きな問題となる前に解決することができました。 目に見える実績ではありませんが、寄付者様1人1人に寄り添う対応を行ったことも多大な寄付をいただくことができた１つの大きな要因であると認識しています。