株式会社シティリンクス / 飲食 / 店舗運営
店舗運営・導線設計
飲食店運営や新店舗立ち上げを通じて、お客様の動きやスタッフの作業導線を考える経験を積みました。現在のWeb制作における情報設計やUI/UX設計にもつながる視点です。
400万人が利用するビジネスSNS
haruno(フリーランス) / Web制作・運用支援・グラフィックデザイン
Web制作会社での幅広い業種のWeb制作経験を活かし、現在は独立してWeb制作・運用支援を行っています。WordPressオリジナルテーマ開発やACFを活用した管理画面設計を得意とし、「更新しやすさ」「運用しやすさ」を重視したサイト制作が強みです。異業種経験を踏まえた課題整理力と調整力も活かし、クライアント視点に立った提案が可能です。
Webディレクターとしての視点を大切にしながら、クライアントのビジネス成長に本当に貢献できるパートナーでありたいと考えています。
企業・学校・病院・旅館・ECサイトなど、幅広い業種のWeb制作案件を担当しました。顧客折衝から要件整理、構成設計、デザイン、コーディング、WordPress実装、公開後の運用支援まで一貫して対応していました。
社員数約1,200名規模の介護サービス企業にて、新卒採用業務、労務管理、施設開設準備、備品管理などを担当しました。複数部署と連携しながら業務改善や調整業務を行い、現在のWeb制作にも活きる進行管理力・ヒアリング力・課題整理力を培いました。
飲食店の運営、新店舗立ち上げ、メニュー開発、スタッフ管理などを担当しました。店舗コンセプトやお客様の動線、現場オペレーションを考える経験を通じて、現在のWeb制作にも活きる導線設計やユーザー視点を培いました。
家具・インテリア販売において、接客・提案業務を担当しました。お客様の暮らし方や空間の使い方をヒアリングし、ニーズに合わせた家具・インテリアの提案を行いました。4年連続で売上TOP10を達成し、顧客ニーズを踏まえた提案力や、空間・導線を考える視点を培いました。
大手飲食チェーン店舗の設備トラブル対応、修繕依頼、保険会社対応などを担当しました。店舗・業者・保険会社など複数の関係者と連携しながら、状況確認から手配・対応完了まで進める業務を通じて、トラブル対応力、調整力、スピード感を培いました。
インテリア設計、建築
株式会社シティリンクス / 飲食 / 店舗運営
飲食店運営や新店舗立ち上げを通じて、お客様の動きやスタッフの作業導線を考える経験を積みました。現在のWeb制作における情報設計やUI/UX設計にもつながる視点です。