Hiroyuki Suzuki

学校法人大学院大学至善館 / 教務埼玉県 / 東大宮

Hiroyuki Suzuki

学校法人大学院大学至善館 / 教務

自己肯定

埼玉県(東大宮)在住、日本橋勤務

この先やってみたいこと

未来

・リーダーシップ教育 ・セルフブランディング、マーケティング ・英語

学校法人大学院大学至善館10 months

教務現在

- 現在

・授業運営 ・授業コンテンツ制作 ・講師や生徒とのコミュニケーション

特定非営利活動法人ISL1 year

プログラムチーム現在

- 現在

・セッション(講座)運営 ・セッションのコンテンツ製作 ・採用人事

株式会社POPER5 years

事業開発部

-

・プロダクト開発の要件定義 ・仕様書の作成 ・不具合に関する情報収集

テクニカルサポート

役割:マネジャー ・チームマネジメント ・業務フロー構築 ・マニュアル整備

カスタマーサクセス (テクニカルサポート)

役割:チームリーダー ・新規チーム構築 ・業務フロー構築 ・マニュアル整備全般 ・マニュアル動画編集

カスタマーサクセス (ハイタッチ)

・エンタープライズ顧客対応(担当) ・訪問、オンライン研修 ・オンボーディングサポート

カスタマーサクセス (立ち上げ、テックタッチ)

・カスタマーサクセス新規組織構築 ・契約関連業務 ・顧客ヘルススコア管理 ・製品フィードバック ・顧客問い合わせ対応

セールス / インサイドセールス

・新規顧客獲得(WEB会議) ・インサイドセールス新規組織構築 ・リードステータス管理

学校法人髙宮学園 代々木ゼミナール1 year

-

◇2017.2~2018.2 [部署]教務企画部教務室進学相談室 ・医学部受験コース担任 ・チューター管理 ・高校訪問、受験指導 ・新規顧客獲得のための訪問顧客対応

明治大学 古代学研究所2 years

研究補助業務

-

・研究者の遺稿翻刻、データベース化

リサーチアシスタント

・研究者の遺稿翻刻、データベース化

明治大学 大学院 博士後期課程

文学研究科

単位取得退学 【研究内容】 日本古代史 天皇を護衛する衛府について

明治大学3 years

助手

-

・研究活動 ・大学生の履修相談 ・大学生の研究支援、指導 ・入試業務補助

明治大学 大学院 博士前期課程

文学研究科

日本古代史 天皇を護衛する衛府組織 【学外活動】 歴史学研究会日本古代史部会

明治大学

文学部史学地理学科日本史学専攻

日本古代史 瀬戸内海の海賊(藤原純友の乱)について

私立城西大学附属川越高等学校


Skills

  • カスタマーサクセス

    0
  • インサイドセールス

    0
  • チームビルディング 

    0
  • ポジティブ

    0
  • 学習欲

    0
  • 愛嬌、コミュニケーション、トーク力 他9件

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