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株式会社スタジアム / ビジネス部:カスタマーサクセス
Adobe社公認のPremiere Pro講師や映像制作請負業でキャリアをはじめました。その後、オンラインサロンプラットフォームを提供するSaaSにてフィールドセールスやカスタマーサクセスとして経験を積み、現在は同社のCS OpsとしてAI活用を前提とした日々の業務効率化や課題解決に奔走しています💪
まずはSaaSのCSとして「顧客にサービスの価値を正しく届ける」ためにAI活用を前提とした業務効率化や、お客様への分かりやすい説明に重点をおいたキャリアを築いていきたいと考えています。
The Model型の組織におけるFSとして、全てオンラインでの営業活動を行っておりました。自分自身はFSとしての能力は他セールスメンバーに比べて特筆する箇所は無かったと考えていたので、個別案件対応はもちろんのこと、特に後方支援的な部分(イネーブルメント)に率先して注力していました。
タレントの田村淳さんが考案した「遺書動画サービス」のITAKOTOに携わっております。ITAKOTOサービスの中でも、高品質な遺書動画を制作する『ITAKOTO Premium』の撮影と編集を担当しております。
大学生向けプログラミングスクール『GeekSalon』でゲームコースのメンターとしてインターンしておりました。
地理学を専攻しておりました。地理学の特性上、学ぶ対象の時間単位が数年や数十年単位というものではなく、数千年~数万年といった果てしないものでした。