450万人が利用するビジネスSNS

今村 仁美

SNSデザイナー/オンラインサポート / フリーランス

"なんとなく"を言葉と形にする|SNSデザイン×オンラインサポート

接客業に19年携わり、現在も現場に立ちながらSNSデザインやオンラインサポートを行っています。 これまで多くの方と向き合う中で、「考えているのにうまくいかない」「なんとなく違和感はあるけど、うまく言葉にできない」と悩む方を多くみてきました。

この先やってみたいこと

未来

これまで多くの方と関わる中で、「頑張っているのにうまくいかない」と悩んでいる方がとても多いと感じてきました。 考えているのに進めない、何か違う気がする。 その原因は、能力ではなく"整理されていない思考"にあることも多いと思っています。

SNSデザイナー/オンラインサポート10ヶ月

フリーランス現在

- 現在

ヒアリングを通して意図や目的を整理し、思考や業務の流れを整えながら、SNS投稿の制作や事務サポートを行なっています。

  • 仕事をする上で大切にしていること

    私は、日常の中で自分と向き合い、思考や感覚を整える時間を大切にしています。 カフェでゆっくり過ごしたり、空や風景の写真を撮ったり、自然に触れる中で、自分の状態をリセットし、思考を整理しています。 こうした時間を持つことで、感情や状況に流されず、落ち着いて物事を捉え、相手の方の話をフラットに受け止めることができると考えています。 だからこそ、「うまく言葉にできない」「何が引っかかっているか分からない」といった状態でも、安心してお話いただける存在でありたいと思っています。 思考や思いを丁寧に整理し、伝わる形に落とし込むことで、表面的な作業ではなく、本質的な部分からサポートしていきます。

接客のお仕事14年間

飲食業

-
  • ヘアサロン、レセプション業務✂️

    予約状況や来店時間を把握し、スムーズなご案内を徹底していました。 電話対応では、丁寧さと正確さを両立しながら、待ち時間の最小化を意識して対応していました。 また、お客様への細やかな配慮やスタイリストが働きやすい環境づくりなど、全体の流れを支える役割を担っていました。

    -
  • インテリア雑貨の販売🌸

    季節やイベントに合わせたディスプレイづくりを行い、お客様が手に取りたくなる売り場づくりを意識していました。 声をかけやすい雰囲気作りや、自然なコミュニケーションを大切にし、「また来たい」と思っていただける空間づくりに努めていました。

    -
  • 接客業に携わって
    19年

個人の実績

個人の実績

個人の実績


企業からスカウトをもらいましょう