柳生 裕文

ITによる業務改善の提案、情シス代行サービスの管理運営に従事する。

公的機関における基幹システムの刷新、業務改善と民間企業における既存ユーザフォローアップの自動化に携わった。業務ヒアリングを通じて実現したいことや支障が出ていることを把握し、技術調査で得た情報などを組み合わせて提案した。また、システムベンダとの折衝にも参加した。

DX推進を担当する部署について計画立案や生成AI導入プロジェクトに関わった。計画立案においては25年スパンでどういった計画が必要かを教員と議論し、生成AI導入は規模・利用目的のスモールスタートから始める計画をたて、実施した。

入試や学部運営にかかる業務を担当した。学部内の役員とのコミュニケーションを常に意識して取り組み、計画策定から実行までに関わった。入試においては、当日の平常業務を他のメンバーで実施できる体制として、自身は責任者としての役割と緊急対応に専念できる状態とした。

３億円規模の大学期間システムの更新を担当し、ベンダとの折衝や大学内調整、テスト及び運用開始後の安定稼働に向けた取り組みを担当した。ステークホルダに合わせた説明やファシリテーションを行うことでギャップが生じないように心がけ、フルスクラッチシステムからパッケージシステムへの移行を実現した

主に学生支援や教育に関する事務を担当した。特に、無理や無駄が発生している業務の見直しや学生・教職員との密なコミュニケーションによる業務の進行を心がけた。組織全体としてプラスになることや学生の隠れたニーズ、担当と担当の隙間に落ちるような業務の対応を心がけた。

機械メーカーにおいて、産業用清掃車両の販売拡大や在庫・出荷管理を行なった。代理店とともにデモ機を持って客先を訪問し、操作方法やメリット等の説明を行い販売拡大に繋げた。