株式会社Anotherworks / 自治体向けカスタマーサクセス担当
担当したクライアントの平均満足度(1-10)
過去50自治体の担当で、平均9.5の満足度を獲得。「またお願いしたいサポート内容」には、主に要件定義が目立つ。カスタマーの成功を正しく理解し導きます。
400万人が利用するビジネスSNS
株式会社Anotherworks / 自治体向けカスタマーサクセス担当
株式会社Anotherworks 経営企画室 自治体事業部に所属し、未開拓領域であるBtoG(行政)領域におけるハイタッチカスタマーサクセスとして、自治体との関係構築・事業推進を担当しています。現在は、兵庫県西宮市在住、フルリモートで全国の自治体と向き合っています。
・リテンションマーケティング ・広報 ・ブランディング
株式会社Anotherworks / 自治体向けカスタマーサクセス担当
過去50自治体の担当で、平均9.5の満足度を獲得。「またお願いしたいサポート内容」には、主に要件定義が目立つ。カスタマーの成功を正しく理解し導きます。