山本 千夏

インサイドセールスでは、salesforceのレポート機能を有効活用し架電の効率化に大きく貢献しました。 当時の上司はうまくレポート機能を使用することができず、スプレッドシートやタスク管理ツールを使用しての架電管理だったのですが、仕組化をすることで業務効率の改善を達成することができました。 その結果、一人当たりの架電数が1日30件だったのを、40件に増やすことができました。