産業技術大学院大学 / 産業技術研究科創造技術専攻
東京国際フォーラムで研究発表
メンバー:大岡明,郭子川,濃野承次,平社和也,松浦靖,伊藤由起子,外山宏慈 副担当教員:内山 純 准教授、Innella Giovanni Assistant. Prof. 最終発表テーマ:体験記憶を活用するサービスシステムの提案、 ”からだに日本みやげ” 概 要:外国人旅行客に日本に対する顧客ロイヤルティを有効に高める方法として提案したもの。人間の体性感覚に訴えることは、長く記憶のみならず、身体の感覚 に残る。これを活用して、身体を動かす体験型観光のサービスデザインを新たに考えた。ここでのポイントは、外国人旅行客であることから、異文化の経験(折 り紙、書道、けん玉)が無いこと、観光途中を想定してインストラクションは30分程度以内とすることにある。サービスメディアとしての人工物やコンテンツ として、ビデオフィードバック、ヒューマノイドロボット、刺激を与える筆、心理分析などの技術を融合したものを成果として示した。 2017年2月11日(土)晴れ、有楽町ホール、 発表ブース、発表風景
