AI新規事業開発とDX推進に向けた業務・データ基盤づくり
AIを活用した新規事業開発とDX推進を進めるために、現場課題の整理、業務フローの設計、データ活用、システム構築、運用定着まで幅広く取り組んでいます。 主な取り組みは以下です。 ・AIを活用した事業アイデアの検討、情報収集、活用方法のキャッチアップ ・CRM/SFAのDB構築、仕様理解、活用並走 ・ECサイトの構築 ・受付システムの構築 ・自社向けタレントマネジメントシステムの構築 ・ビューティシャン向けタレントマネジメントシステムの構築 大切にしているのは、システムを作ること自体ではなく、経営判断、現場オペレーション、顧客体験に意味のある形でテクノロジーを活用することです。将来的にはCIOやDX責任者のように、AI・データ・業務設計・組織運営を横断し、事業成長を推進できる役割を担いたいと考えています。