田島 一樹

新規商談の対応からCRMアプリの作成など広く業務に携わらせて頂いています。

【メイン業務】 5歳から8歳をターゲットした幼児向けIT教材の導入コンサルタント兼カスタマーサクセスとして法人担当を2年、個人担当を1年経験しました。部署の立ち上げに伴い2人目のカスタマーサクセスとしてジョインをさせて頂き、上長の退職後は当時約250教室をワンオペレーションで数ヶ月間

就職活動のためにスキルを身につけたいと思っている学生をターゲットにしてWordPressを用いたHPの制作方法やアフィリエイトでの収益化についてを安価の講座という形で提供していました。集客は主にX(当時はTwitter)で行い、100人以上の学生に対して講座及び継続的サポートを実施しました。自ら指導した学生を講座の研修官に育成し業務を委託し、委託者の管理を後半からはメインで行なっていました。

書店の売上を最大化するために担当店に送付する本の部数を、全国の売り上げや会社独自のデータから予測し調整を行なったり、書店のレイアウトの変更案を提案するという業務を行なっていました。また私は無宗教ですが宗教法人を担当していた関係もあり宗教に関連した行事やイベントのスタッフなども行なっていました。

ディベートが活動のメインのゼミで週に1度決められたお題に対して肯定派、否定派を分け、ディベートを行っていました。この活動で相手を否定せずに納得して頂く方法についてを学びました。