IoT機器ベンチャーでCSポジションに就いて5年目となります。 CS未経験からコンシューマー向けサービスのサポート対応を始め、現在は法人向けSaaSのカスタマーサクセスを担当しています。 完全なソフトウェアサービスでは無い、ハードウェアとソフトウェアの両輪が絡む複雑なSaaSに携わり、ここでしか得られない経験を広げています。
商品企画、製品検証、工程管理、品質管理、法令対応、カスタマーサポート
Nao Harada
株式会社BitStar, 共同創業者 事業開発責任者
Akira Akagawa
grooves.com, General Manager
Yohei Takase
株式会社Facilo, カスタマーサクセス部門 マネージャー
Riki Hoshino
慶応義塾高等学校
Hiroto Morooka
株式会社カミナシ, 代表取締役
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