野田 啓史

SANU 2ndhome事業本部 事業戦略室にて、SANU全体のCRM最適化と推進を軸に、データ分析・CRM・ユーザーリサーチ、そして長期ゴール達成に向けた事業戦略の策定を横断して実行しています。

これまでの担当事業の責任者ロールはそのまま継続し、新たにベビー&キッズ領域の事業立ち上げを兼任。

成長の踊り場を迎えているサービス責任者として、サービス全体のグロースを担当。直近、新規獲得に注力しており、四苦八苦しながらもYoYで360％程度の実績を出せてきている。

社長直轄の特命プロジェクトのPjMを担当し、社内メインブランドの新たな売上の柱の創出のため、新サービスのグロースを担当。ユーザーインタビュー、定量調査などを踏まえた成長戦略策定〜実行まですべて網羅的に推進。

事業本部全体の売上•利益を統括。また、中期的なブランド進化に向けた新たなサービス開発、そのためのOP改善、組織構造の進化を担当。

週次売場（カタログ、ECサイト）のコンテンツ制作を中心とした、全国約6-7万人いる会員様のLTV達成責任者を担当。また、会員様の解約抑止に向けたサイトの機能開発を中心に、CX改善も担当。更に、中期的なブランド進化に向けた、新たなサービス立ち上げも複数回経験。

中期経営計画の策定、中期経営計画に基づいた戦略の実行サポート、経営会議など重要会議帯運営などを担当。その他、物流センター移転プロジェクトなど各種プロジェクトのリーダーや事務局としてPMを経験。

訪問営業部隊のスーパーバイザーを担当。首都圏エリアの新規入会獲得目標の達成責任を担っていた。

イノシシなどの野生鳥獣による農業被害を、農業土木的アプローチから解決を目指した。具体的には、棚田全体の構造において、野生鳥獣が入り込みにくい、あるいは共生を目指すための棚田の構造デザインとは何かを研究。農業土木学会にて、奨励賞を受賞。