株式会社アトラエ / Wevoxカスタマーサクセス
Wevoxカスタマーサクセス
現在はカスタマーサクセスとして、150社を超える企業様の活用支援・コンサルティングを担当しています。 カスタマーサポートとして問い合わせ対応から、オンボーディングの体験設計、活用支援のセミナー設計・実施、ハイタッチ企業への個別支援、CSチームの予算設計など、全般にわたってCS業務を担当してきました。 現在は、エンタープライズ企業の新規営業から導入後の伴走支援まで推進しています。
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現在はカスタマーサクセスとして、150社を超える企業様の活用支援・コンサルティングを担当しています。 カスタマーサポートとして問い合わせ対応から、オンボーディングの体験設計、活用支援のセミナー設計・実施、ハイタッチ企業への個別支援、CSチームの予算設計など、全般にわたってCS業務を担当してきました。 現在は、エンタープライズ企業の新規営業から導入後の伴走支援まで推進しています。