足立 光

株式会社ファミリーマート, チーフ・マーケティング・オフィサー（CMO）

飯嶋 健一

株式会社ANIMA GROUP / CXマネージャー

仕事で使えるスプレッドシート関数

仕事で使えるカスタマーサポートツール

平均的な1日のメール・チャット対応数

経験のあるコールセンター業務

直近の企業でマネジメントに携わった年数