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中谷 健一
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中谷 健一

クアルトリクス合同会社 / シニアXMサイエンティスト CX, CCXP神奈川県川崎市

中谷 健一

クアルトリクス合同会社 / シニアXMサイエンティスト CX, CCXP

顧客体験管理のプロフェッショナル

顧客体験=Customer Experience(CX)のコンサルタントとして2011年から活動しています。 中小企業からエンタープライズ企業まで、国内外で数多くのプロジェクトの支援経験を持っています。 米国の顧客体験(Customer Experience=CX)の専門家団体CXPAが発行する認証、CCXP(Certified CX Professional)を日本で初取得。

この先やってみたいこと

未来

CXM戦略導入企業が日本でも増えてきました。CXMは企業を成長させるだけでなく、働く人にとっても、企業の顧客にとっても、喜びをもたらす経営手法です。仲間と共にこの輪をもっとひろげる仕事がしたい

クアルトリクス合同会社4年間

シニアXMサイエンティスト CX, CCXP現在

- 現在

日本企業でのCX戦略導入の支援を通じて、クライアント企業、その従業員、その顧客が相互に承認しあえるビジネスエコシステムづくり

限定公開の職歴・学歴

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個人の実績

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スキルと特徴

  • データ分析(R, python pandas, SQL)

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  • 編集

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  • 企画力

    0
  • webマーケティング

    0
  • Adobe Illustrator

    0
  • Adobe PremierProCC、Adobe Photoshop CC、経営者経験 他7件

出版と執筆

実績

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