橘 健太
CRM / メールマーケティング担当(マネージャー職)
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主担当のwebマーケティング(CRM)分野では、売上だけではなく”顧客体験の追求” を目指し、 ・ヒアリングに基づいた施策全体マップ作成 ~ 各ステージ別施策立案と実装 ・クリエイティブ制作(バナーやメール、写真加工等) ・施策評価、低効果施策の改善(google analytics利用) 等を実行。「ABテストによる結果」という数値面から改善箇所を探し「お客様がこのメールをどう感じ、この結果に繋がったのか」といった感性面を仮説として改善施策を検討。2018年度には目標に対し242%を達成。社内表彰を獲得した実績があります。