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株式会社アシストシステムサイエンス / 営業・山梨センター長
営業としての私は、お客様との会話で多くの学びや幸せをいただき、心から楽しい日々を過ごしています。 センター長としての私は、スタッフの成長する姿を見て感動し、心から幸せな日々を過ごしています。
ハンディキャップを持つ方々が未経験の職種へ挑戦するための仕組みを作りたい!
健診クラウドサービスの開発において、要件定義から仕様書作成(設計)、システムテストまでの主要フェーズを担当。お客様の要望を具体化し、高い品質を確保しました。さらに、当該クラウドシステムと連携するコールセンターの構築プロジェクトも兼任し、顧客サポート体制の設計・インフラ導入を推進しました。この経験を通じて、システムの企画に加え、事業運営に不可欠な顧客基盤をゼロから構築する能力を習得しました。