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越境ECをついに立ち上げると公募があり、応募したところ選出され同企業内で異動。新規事業としてローンチまで情報収集や出展企業の誘致、海外小売店への認知や集客施策を実施。ローンチ後には、ユーザーのLTVを向上させるべく、下記を行った。

東証一部のSaaS企業へ新卒入社。企業間取引を行うECプラットフォームの運営に、カスタマーサポート（出展社向け）として、電話サポート、EC店舗の運営サポート（代理出品や受発注応対）、EC上の特集企画などを行う。社内新規事業提案コンペなどでも入賞することもあった。