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株式会社グラッドキューブ / マネージャー
株式会社グラッドキューブで、カスタマーサクセス(CS)とLPOコンサルタントをしています。 以前は展示会などイベントでの空間デザイナーとして活動していましたが、未経験からWebマーケティング業界へ転身し、現在は自社プロダクトのSiTest を通して、年間100社を超えるお客様のランディングページやウェブサイトの成果改善をサポートしています。
AIなど最新技術も積極的に業務に取り入れ、常に新しい価値提供を追求しています。 新しい事業やサービスもどんどんリリースしていきたいという会社の活気があり、そういった動きに貢献してきたいです。
GAやSiTest を用いたウェブサイトの改善コンサルティング、 SiTest の顧客サポートに未経験から従事。 当時問い合わせ対応中心であったチーム内で、 カスタマーサクセスの立ち上げを行いました。
大原 洸さん
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