BtoB SaaS業界のカスタマーサクセス経験を(わりと)長くしてきました。
在庫管理、MA、RPAのSaasベンダーにて約7年間、導入支援(カスタマーサクセス)を経験し、集大成として、リテンションを意識したカスタマージャーニーの策定、サポート活動、一連のプロセス構築を引き続き挑戦していきたいです。
カスタマーサクセス
マネージメント
WordPress
B2B営業
SEM/SEOキーワードやコンテンツ分析
Nami Otsuji
LOGZGROUP株式会社, 取締役COO
Yuki Helen Helen Kondoh
株式会社shabell, 取締役COO
Hayashi Mizuki
株式会社ユーザベース(2021年3月までは株式会社FORCAS), インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセス
tomoko hirata
トリコ株式会社, エンジニア
Kenji Rikitake
力武健次技術士事務所, 所長
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