Marina Seo
株式会社div / マーケティング
IMPROVISED
専門学校卒業後、書店員などを経て2009年エンジニアとしてWeb業界に。 20代はキャリアを限定せずやりたいことをやると決めカスタマーサポートやテストエンジニアを経験、その後広告代理店や制作会社でWebデザインを担当。2015年以降フリーランスに。講師業務なども請け負う。2016年7月株式会社スクーに入社。新規事業ディレクターとして商品開発
In the future
Ambition
In the future
やりたいこと・好きなことに取り組んでいる人を増やし、それぞれが適した道を選択し、実現するための応援をしていきたいです。
Nov 2018
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Present
-
Present
株式会社div
2 years
マーケティングPresent
Nov 2018 -
Present
新規事業CX担当として入社後、2019年4月よりマーケティング部署に異動。 新規チャネル開拓に成功し昨対比200%成長を達成。社内月間MVPを受賞。 デザイナー・エンジニア経験を活かし、開発との連携やディレクション、サイトコーディング、SQLを用いたデータ分析も担当しています。
Nov 2017
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Oct 2018
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Oct 2018
CAMPFIRE
1 year
カスタマーサクセスマネージャー
Nov 2017 - Oct 2018
10名のカスタマーサクセスチームのマネジメントを担当。 テンプレやマニュアル作成を推進、GASなどを利用して業務を効率化し対応工数を大幅に削減。また、マーケを兼任しメルマガでの売上を1.5倍にすることができました。 2018年7月〜PMDチームに異動し、システム全体の大規模リファクタリングを開発チームと共に完遂。
July 2016
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Nov 2017
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Nov 2017
株式会社Schoo
1 year
ディレクター
July 2016 - Nov 2017
新規事業のディレクターをしております。 職務内容はサービス運営・商品開発・教材開発など。ユーザーサポートや講師業務の傍ら仕様作成、 制作進行などPL業務も兼務。 ・サービス運営