株式会社Timewitch / 営業・カスタマーサポート・SNS運用
インサイドセールスの成約率の向上
インサイドセールスの成約率を向上するために、色んなパターンや電話をかける時間帯を検証。勝ち筋を見つけることで、数値的な向上・継続と属人化を防ぐことにフォーカスしていました。
400万人が利用するビジネスSNS
フリーランス / Webクリエイター・SNS運用(Instagram)・SNSコンサルティング(Twitter)
仕事をする上で自分が一番大事にしていることは、「如何に人に手間をかけさせないか」
収益化を目標にInstagramの運用を始めたため、ここから培うであろう知識や勝ち筋を世の中に還元していきたい。
求められていることから先を見越して+αを提供するよう心がけている。 クライアントにも知識や考え方を還元することで契約終了後サポートなしでも問題のない状態づくりも心がけている。
2年目ベンチャーだったため、会社を1→10にするための論点・仮説・検証を繰り返すことで、スピーディーに会社の成長に貢献できるよう心がけた。また、属人化しないために常に誰でもできる仕組み化づくりを目標として日々励んでいた。
ゼミ:異文化間ビジネスコミュニケーション学―多文化共生・多国籍職場コミュニケーション―
株式会社Timewitch / 営業・カスタマーサポート・SNS運用
インサイドセールスの成約率を向上するために、色んなパターンや電話をかける時間帯を検証。勝ち筋を見つけることで、数値的な向上・継続と属人化を防ぐことにフォーカスしていました。