三上 菜摘

3年間、カフェマネージャーとして店舗運営全般を担当しました。接客・バリスタ業務に加え、スタッフの教育・シフト管理、在庫管理、売上管理などを行い、お客様に快適な空間を提供できるようチームをまとめました。日々の業務を通して、コミュニケーション力や臨機応変な対応力、リーダーシップを培いました。

Student Service Team Leaderとして、世界各国からの留学生が安心して学び、生活できる環境づくりを担当しました。学生からの学習・生活・各種手続きに関する相談対応をはじめ、オリエンテーションの運営、他部署との連携・調整、学生情報の管理など幅広い業務に従事しました。また、チームリーダーとしてスタッフのサポートや業務改善にも取り組み、一人ひとりの学