RITAマーケティングパートナーズ / ECサイト運営補助/リサーチアシスタント(フルリモート)
業務の属人化を解消するマニュアル設計
在宅業務において、属人化していた業務フローを整理し、誰が見ても理解できる形に言語化・標準化。 手順だけでなく「判断基準」まで落とし込み、再現性のある仕組みづくりに取り組みました。
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業務フローの整理やマニュアル整備、情報の構造化を通じて、再現性のある運用づくりを行ってきました。 暗黙知を言語化し、属人化を減らすことを得意としています。
今後は、業務を単発でこなすだけでなく、チーム全体の運用がより安定して回る仕組みづくりにも関わっていきたいと考えています。 マニュアル整備やフロー改善を通じて、属人化を減らし、再現性のある運用体制を構築できる人材へと成長していきたいです。 また、データや情報を整理し、意思決定の土台を支える役割にも挑戦していきたいと考えています。
マーケティング支援企業にて、商品開発段階から販売後の分析まで、EC運営およびリサーチ業務を担当。 市場・競合調査、商品コンテンツ作成、データ整理など、実務面からマーケティング施策を支える役割を担いました。
ホームフィットネス関連商材を扱う企業にて、EC運営およびバックオフィス業務を担当。 Amazon・楽天・Shopifyなど複数モールを横断し、売上管理や在庫管理、商品情報の整備など、日々の運営を支える業務に従事しました。
栄養士免許を取得。 献立作成や栄養計算を通して、計画立案・数値管理・正確性を重視する姿勢を培いました。
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在宅業務において、属人化していた業務フローを整理し、誰が見ても理解できる形に言語化・標準化。 手順だけでなく「判断基準」まで落とし込み、再現性のある仕組みづくりに取り組みました。