西牟田 希

１．QAチームの再構築 【取り組みと効果】 ユースレベルのテストベンダーで構成されていたチームを予算を抑え、経験値の高い外部テストベンダーに入れ替えを実施

・現行プロダクトの新プロセス策定により開発期間を50％減（要求定義の直後からエンジニアの設計とテスト観点作成を同時実行。インタラクティブに設計し上流工程の設計品質が向上した」とエンジニアからご好評いただく ・大規模新規開発プロジェクトのテスト戦略、マネジメント 要件定義にてend to end の重要さを意識づけに取り組む

・導入前の案件に対する運用制限事項、設置動線の標準化を行い顧客体験の品質の安定化 ・エンドユーザー目線でユースケースを洗い出しカスタマージャーニー的な表現でユースケースを作成。煩雑な支払い方法（当月請求・翌月請求・請求書払い、現金払い）を可視化することにより、顧客と開発エン