福地 玲子

リフォーム展示場でのアドバイザー業務。顧客ヒアリング、提案資料作成、営業への現場調査依頼受付まで一貫して担当。4名体制の中で安定した成果を維持。建築知識を活かした提案が強み。期間満了により退社。

リゾートホテルにてフロント業務を担当。 チェックイン・チェックアウト対応、予約確認、客室案内、館内説明、電話応対、備品手配など宿泊業務全般に従事。観光案内や周辺施設の案内にも対応し、ゲストの要望に応じた柔軟な接客を行った。また、会計処理や簡単な事務作業にも携わり、繁忙期には他部署との連携を図りながら円滑なホテル運営に協力した。

茨城県立産業技術専門学院 Webデザイン科（6ヶ月）にて、Web制作に必要な基礎から実務レベルまで体系的に習得しました。

不動産営業事務として、社内連携・事務対応を担当しました。

木造注文住宅の設計・営業に従事し、建築知識を習得しました。

国内旅行商品の予約受付および手配（宿泊、交通機関、ツアー等）/見積書、行程表、請求書など各種書類の作成/窓口、電話での顧客対応、問い合わせ対応宿泊施設・交通機関との連絡および手配内容の調整 / 旅行会社専用システムへのデータ入力、予約情報の管理