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河村 璃子
株式会社タノム / カスタマーサクセス
山口県出身、福岡県在住のお酒好き。 魚も肉もよく食べる。最近はエニタイムで筋トレにもハマり中。 好きな言葉は「縁の下の力持ち」。
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株式会社タノム3年間
カスタマーサクセス現在
- 現在
新設チームのメンバーとして、サービスの課題等を調査し改善する業務に携わっています。
カスタマーサクセス
自社サービスユーザーからの問い合わせに対するサポート業務や、新規契約顧客の環境を準備するセットアップ業務等に携わりました。 また、通常業務の効率化を図るためのツールやフローを構築するなど、考えを形にすることも経験しました。
開発部
組み込み開発にエンジニアとして、主にC、C＋＋、C＃を使用したプログラムのテスターをしたり、開発にも携わっていました。
