Rina Tsuboi
デル・テクノロジーズ株式会社 / テクニカルサポート
元しくじり文系女Webエンジニア
2021/12/25更新 あらゆる分野のエンジニアを幸せにしたい元サーバーサイドエンジニア、 現サポートエンジニアです。
未来
この先やってみたいこと
未来
# 全てのエンジニアが生き生きと働ける社会の構築 - プログラミング経験者が一度挫折しても幸せに働ける方法の模索 - スキルの開発 - エンジニアの適正配置
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現在
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デル・テクノロジーズ株式会社
テクニカルサポート現在
2018年7月 -
・Dell Technologies製品使用中の法人顧客からの問い合わせ対応 ・チームマネジメント ・後輩メンバーのコーチング、研修 ・チーム内のKPI向上のためのPCDAサイクル回し ・社内ツールのブラッシュアップ ・クレーム対応
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2018年5月
株式会社リンクバル
技術部/エンジニア
2017年4月 - 2018年5月
・ポータルサイト「街コンジャパン」の開発・保守(Ruby on Rails,MySQL,AWS)
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2017年3月
ファボック株式会社
システムエンジニア
2013年4月 - 2017年3月
・業務用システムの要件定義・開発(PHP,PostgreSQL,Perl)・保守・運用 (塾業界・家事代行業界・電気工事業界など、中小企業向けシステム) ・営業事務(商談用資料作成・スケジュール管理など) ・電話とメールでのカスタマーサポート ・総務
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2013年3月
上智大学
外国語学部イスパニア語学科
2009年4月 - 2013年3月
スペイン・中南米の演劇研究
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2013年2月
ベネッセコーポレーション
アルバイト・サブリーダー
2009年12月 - 2013年2月
・模擬試験採点業務 ・チームマネジメント業務 ・採用業務 ・新人研修 ・勤怠管理
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2012年3月
多摩動物公園
アルバイト
2011年4月 - 2012年3月
ベネッセコーポレーションでのアルバイトが東日本大震災の影響で一時休止していた際にバイトしていました。 ・園内レストランの調理担当 ・園内レストランのホール担当 ・園内売店のレジ担当
東京都立国立高等学校
2009年
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2009年11月
河合塾
アルバイト
2009年4月 - 2009年11月
模擬試験の監督
スキルと特徴
ベースが弾ける
PHP
Amazon Web Servicesでのシステム構築、運用経験
ギター
キーボード（楽器）
Publications
Qiita
2018年1月
リンクバルに転職して半年で感動したあれこれ
2017年4月
Awards and Certifications
TOEIC885点
2021年4月
言語
英語 - ビジネス会話, スペイン語 - 日常会話, 日本語 - ネイティブ
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