デル・テクノロジーズ株式会社 / テクニカルサポート
2021/12/25更新 あらゆる分野のエンジニアを幸せにしたい元サーバーサイドエンジニア、 現サポートエンジニアです。
未来
未来
# 全てのエンジニアが生き生きと働ける社会の構築 - プログラミング経験者が一度挫折しても幸せに働ける方法の模索 - スキルの開発 - エンジニアの適正配置
2018年7月 -
・Dell Technologies製品使用中の法人顧客からの問い合わせ対応 ・チームマネジメント ・後輩メンバーのコーチング、研修 ・チーム内のKPI向上のためのPCDAサイクル回し ・社内ツールのブラッシュアップ ・クレーム対応
2017年4月 - 2018年5月
・ポータルサイト「街コンジャパン」の開発・保守(Ruby on Rails,MySQL,AWS)
2013年4月 - 2017年3月
・業務用システムの要件定義・開発(PHP,PostgreSQL,Perl)・保守・運用 (塾業界・家事代行業界・電気工事業界など、中小企業向けシステム) ・営業事務(商談用資料作成・スケジュール管理など) ・電話とメールでのカスタマーサポート ・総務
2009年4月 - 2013年3月
スペイン・中南米の演劇研究
2009年12月 - 2013年2月
・模擬試験採点業務 ・チームマネジメント業務 ・採用業務 ・新人研修 ・勤怠管理
2011年4月 - 2012年3月
ベネッセコーポレーションでのアルバイトが東日本大震災の影響で一時休止していた際にバイトしていました。 ・園内レストランの調理担当 ・園内レストランのホール担当 ・園内売店のレジ担当
2009年
2009年4月 - 2009年11月
模擬試験の監督
2018年1月
2017年4月
2021年4月
英語 - ビジネス会話, スペイン語 - 日常会話, 日本語 - ネイティブ
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