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佐藤 涼
株式会社サイバーエージェント / インターネット広告事業本部 カスタマーサクセス（CS）
プロダクト価値の最大化
営業とカスタマーサクセスの双方を経験し、 「売上の最大化」と「顧客の成功」を両立するアカウントマネジメントを強みとしています。
この先やってみたいこと
未来
営業としての「新規獲得」と、CSとしての「LTV向上・解約阻止」の双方を経験し、顧客のライフサイクル全体を俯瞰して支援できる点を強みとしてきました。今後はこの経験を活かし、単なるセールスやサポートの枠を超え、より事業成長やプロダクト戦略に直結する役割に挑戦したいと考えています。
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株式会社サイバーエージェント3年間
インターネット広告事業本部 カスタマーサクセス（CS）現在
- 現在
【業務内容】 ・広告主（EC、教育、toCアプリ企業など）への運用コンサルティング ・LTV向上を目的とした運用戦略・改善提案 ・広告予算1,000〜5,000万円/月規模のアカウント担当 ・クリエイティブ・データアナリティクスチームと連携した施策推進 ・解約率低下・アップセル・クロスセルの仕組み化
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株式会社リクルート4年間
HR事業本部 企画営業（法人営業）
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【業務内容】 ・中堅〜大手企業向けの採用支援ソリューション提案（求人広告・ダイレクトリクルーティング・母集団形成支援など） ・新規開拓（テレアポ・紹介・イベントでのリード獲得）
早稲田大学5年間
商学部
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