澤 遼平

【事業本部セールスグループマネージャー】 ・STP、SWOT、4Pなどのフレームワークを土台にした、新規獲得領域でのマーケティング施策も含めた営業戦略の立案と実行 ・法人規模、地域に関わらない新規顧客開拓全般を実施 ・法人規模の大小、顧客対応役務によって、組織を4つの機能に別け（SDR、BDR、oniline sales、account Executive）管掌 ・デジタルマーケティング以外のマーケティング施策を企画の立案と実行支援 ・上記に付随し、新規チャネルの開拓と強化 ・マーケティングチームと連携し、リードナーチャリング設計 ・営業支援を目的とした、資料作成やデータ分析施策の立案 ・新規プロダクト（現状2製品）のセールスコミュニケーション、プロダクトマーケティングコミュニケーションの設計と実行 ・メンバーマネジメント（12名） 【事業本部 BPRグループ マネージャー】 ・事業本部全体での業務効率化 ・サービス品質の定義と管理 ・セールスのノンコア業務（契約事務や非属人化可能な顧客対応など）のプロセス整備 ・派遣社員による、セールスのノンコア業務の代行 ・業務効率化、顧客体験向上を目的とした、SFA,MA,CRM,sales techの導入や活用設計 ・上記に紐付いたsales operationの整理 ・メンバーマネジメント（6名）