髙木 聡
テックタッチ株式会社 / カスタマーサクセス
350万人が利用する会社訪問アプリ
髙木 聡
テックタッチ株式会社 / カスタマーサクセス
福岡県出身。立命館大学卒。 2022年、あらゆるシステムを使いやすくしたい、という思いでテックタッチにジョイン。 SaaS企業のカスタマーサクセスの方がユーザーになるので、カスタマーサクセスのカスタマーサクセスをしています。
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この先やってみたいこと
未来
・カスタマーサクセスをSaasビジネスの人気職種にしたい
テックタッチ株式会社2年間
カスタマーサクセス現在
- 現在
マネーフォワード時代にユーザーがマニュアルを見て設定をすることの負荷の大きさや難しさを痛感。テックタッチではそういった課題を改善するべく、各社のプロダクトへ実装するお手伝いをしています。
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