コールセンターのログ解析
コールセンターの方のが電話を掛けた時間帯、誰が電話を掛けたか、何回目に電話を掛けたか、などの説明変数を作成し、どのよう要素がコンバージョンに影響を与えているか解析した。
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最近はブロックチェーンへの興味があります。 Voicyやnoteにブロックチェーンについて勉強したことをアウトプットしています。 https://voicy.jp/channel/545/30931 https://note.mu/hanawa11ify/m/mb3c62436c846
北爪 聖也さん
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