400万人が利用する会社訪問アプリ
オープンテキスト株式会社 / オンボーディングマネージャー
・Extended ECM Cloud Edition導入構築のマネージメントチーム統括 ・オンボーディング関連チーム(営業、構築、サポート、マネジメント)のリエゾン ・変更管理、エスカレーション、トラブル対応リード、変更要求時の各調整
・NTT Enterprise CloudとオンプレのITインフラ基盤構築、監視センター運用 ・ITサービスマネジメント(インシデント/変更/問題/問合せ管理) ・ITIL準拠サービスを実装するためのワークフローと業務ルール策定
・シェアオフィス用IT機器の調達、環境設定、設置 ・フロアレイアウトプラン策定(サーバルーム、機器設置個所等) ・トラブルシューティング(L2, L3, Wi-Fiネットワーク、PC、Mac、プリンター) ・ユーザサポート(問合せ対応、電話回線施工~開通、AWS VLAN設定) 半年間で5拠点をオープン(東京4、大阪1)、大阪初の拠点立ち上げ
<電力会社 電力IT基盤部門> Windows Server 2016・Windows 10導入、ストレージ運用管理 ・要件定義、テストシナリオ作成、テスト、トラブルシューティング ・サーバー構築、自動化ツール開発(Bash, PowerShell, VBS, VBA)
・アメリカで現地法人を設立(CA州)、小売店舗の経営 ・貿易業務(北米から日本へ雑貨、被服、革製ブーツ、スポーツシューズを輸入) ・購買、通関業務、卸、小売店舗への現地販売支援、通訳
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