Sho Aratani

エンジニアが100名以上所属する食べログシステム本部にて、Developer eXperienceを改善していくチームのチームリーダーを担当しています。

情報システム・人事総務・エンジニアリング・AIコンサルタント・PMなど幅広く担当しています。

2019年8月より正式に部門化され、クリエイティブグループ マネージャーの兼務という形でマネージャーに就任しました。

前任者の退職に伴い、管掌役員より打診され異動しました。

4月よりマネージャー（部長）に昇格しました。 部署の立ち上げも完了し、総務担当社員の退職に伴い、社内情報システム業務や情報セキュリティ周りについても自ら巻き取って引き継ぎを行い担当しました。

新規部署でもあるテクニカルサポートを立ち上げるため、その部署の責任者としてスカウトされ、入社しました。

カスタマーサクセス部にてお客様へNPS導入推進のチーフセールスエンジニアをしています。 会社の事業としてはマーケティング支援・HR支援です、その中でディレクション・コンサルティング・テクニカルセールスなど、色々と手を突っ込んで仕事しています。

サーバー監視サービス「Mackerel」においてセールス（直販・アライアンス）・テクニカルサポート/カスタマーサポート・イベントの企画や出展対応・コミュニティー育成など、開発以外のことを一通りこなしているオールラウンダーです。

ECショップ向け広告サービスのディレクターを担当、エンジニア・デザイナーをまとめながら、企画から開発管理・制作管理・セールスの数値管理など様々なことを担当しました。

製造業の営業役員として30名のマネージメントを行いつつ、営業活動・工場操業・企画と何でもやってました。

マンション専業ISPとして、ネットワークやサーバーの運用管理・障害対応のアウトソーシング化・ベンダー管理・カスタマーサポートの技術エスカレーション先として色々なことに取り組みました。