外資系生命保険会社OHP制作支援 / WEBデザイナー兼ディレクター兼コンサルタント
保険商品LPリニューアル総合支援
●保険商品LPリニューアルに際しての、エンド担当者を含む各関係者へのヒアリング・現状分析・競合調査・改善内容の取りまとめと要件定義書の制作及び提案、要件定義書を元にサイト企画書・デザインガイドラインの作成、デザイン企画、ワイヤーフレーム制作、デザインモックアップ制作。 ▶特にスマホでの操作性・視認性の改善(保険商品を探す・資料が欲しい・申し込みたいなどの顧客ごとの行動を分析、想定してのUI改善) ▶参画の背景 約一年程前にエンド企業新規事業推進部が販売開始した保険商品(健康応援型医療保険)について、申し込み者・成約数増大の為の広告運用・WEBマーケティング施策の強化が行われており、その一環として商品LPサイトリニューアル対応が、早急に求められたので。 ▶課せられた課題、ミッション リニューアル前サイトは「ワードなどでまとめた要素を、そのままページに載せた程度の状態」で、企業のマーケティングツール・コミュニケーションツールとしての品質は確保出来ていなかった。更に、タブレット表示の際にスマホ版がそのまま表示される事、ページの一部箇所(ヘッダー・フッター)にレスポンシブ対応の頃の対応が残り、レイアウト崩れが起きるなど、商品の説明・販売促進を阻害していた。リンクへの遷移も分かり辛く、重複も有り、サイト内外のナビゲーションメニューボタンも扱い辛かった。これらを解消し、より商品を的確に伝え、申し込み者数増大につながるWEBサイトデザインを行い、年末までに公開する事。 ▶ミッションに対して、私が対応した事 WEB分析ベンダーの分析結果(GA・クリックテールなど)も交えながら、OHP最適化の促進効果の定義・課題整理と改善方法を検討し、以下の観点から改善案を企画しました。(コンテンツの訴求効果向上・サイト全体の視認性向上・ブランドイメージの向上の3項目について、現状の問題点・改善理由・改善方針をまとめました。)その後、簡易なデザインイメージの作成後、コーディング用のデザインデータの企画制作を行い、都度エンド担当者を始めとした関係者とやり取りしながら、11月始めに事業部長の承認を得、その後も公開まで対応、テスト環境・本番環境のクオリティチェックとその修正対応ディレクションんを経て、昨年末に無時公開、納品となりました。