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磯川 友浩

キーマインズ合同会社 / 代表

自己紹介

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キーマインズ合同会社5年間

代表現在

- 現在

1. IT環境の整備・最適化支援 ✓ 既存システム・ネットワーク環境の改善提案 ✓ クラウドサービス(Microsoft 365、Google Workspace など)の導入・活用支援 ✓ ハードウェア・ソフトウェアの選定アドバイス ✓ IT資産管理の効率化と適正化

株式会社フォトシンス4年間

カスタマーサクセス部

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2019/10~  エンタープライズグループ課長 大手顧客に対してのテクニカルアカウントマネージャーとして、ソフト/ハードについてのテクニカルサポートを提供。 顧客とのコミュニケーションを通じ、ニーズを汲み取り、顧客が抱える課題の策定・提案。

トレンドマイクロ株式会社8年間

テクニカルアカウントマネージャ

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法人顧客向け担当テクニカルアカウントマネージャとして従事 【担当製品】トレンドマイクロ製品全般  デスクトップ用、サーバ用、およびゲートウェイ用セキュリティ製品 【担当顧客】上場企業、大手テレコム事業者等

コダック株式会社8年間

テクニカルサポート

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ヘルスイメージング事業部 ①フィールドエンジニア(以下、FE) 医療施設からの対応依頼→コールセンター→FEのディスパッチ→エンジニアによるお客様へ詳細な状況確認→パーツの手配、現場対応。 ・自社製品の設置、点検、修理、改造等

限定公開の職歴・学歴

磯川 友浩さん

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スキルと特徴

  • テクニカルサポート

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  • サポートエンジニア

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  • マネジメント

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  • ネットワーク

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  • コーチング

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  • ポジティブ、研修講師

受賞と資格

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