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Toshiyuki Tanaka
現在、総合コンサルティング会社でCXセクターのマネージャーとして、マーケティングおよびCRM領域を中心に、DX推進、業務改革、ITソリューション導入をリード。金融機関での生成AIを活用した業務効率化プロジェクトやDX推進によるコンタクトセンター改革などの大規模プロジェクトを成功に導いた。
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