400万人が利用するビジネスSNS
株式会社INFORICH / Business operation
知っていれば楽しさが分かるもの自分のためになるものを知らないままでいるのは勿体無い!知識が増えれば世界の見え方も変わってくるはず、を自分の大切な思想として日々過ごしています
最強のXOpsになる
CS業務及びCS内の業務改善 Supportメンバーの個性に合わせたコミュニケーションを取りながら業務が属人化せず常に円滑にSupport部署の対応が回り続ける組織を作った 今後はより攻めっ気のあるSupport部署を目指していく
BizOps部門として、現在稼働しているオペレーションの将来的にリスクになりうる部分や、生産性向上につながる部分の改善業務 ・GitHubでのタスク管理 ・Miroを使ったフロー構築
情報システムとして社内の何でも屋さんを担当。気軽に相談しやすい雰囲気作りとスピード感を持った対応を心掛けました。 ・Power Automateによる業務自動化 ・Microsoft365管理
秋田の地でバレーボールに青春全てを捧げた