集客部署マネージャー
自社集客におけるすべての媒体の統括責任者に就任 ▼主な担当 ・広告設置業務の管理。自社販促物をスーパーやコンビニ等の一般店舗、病院等施設に設置。 - 50名前後のラウンダースタッフの採用やマネジメント、 - 販促物デザインやキャンペーンの企画等 ・新聞折込やDM投函、校門前での広告配布業務の企画立案や実施、管理業務 ・インバウンドでのテレフォンオペレーター業務 ▼成果 ・広告設置では社内でのコンバージョン数の最高記録達成 ・採用、指導に尽力し商圏内広告稼働率100%達成、設置数向上と離職率低下に成功。 ・大阪支部転勤後にリモートワークによる遠隔管理を成功させ、管理コストを約20%削減。 (全国支部で初) ・広告設置業務の管理方法について、グループ会社への指導も担当 ・Filemakerを使用したデータベースを作成し、業務時間約30%削減 ・電話対応マニュアルの作成により平均で60〜70%のアポイント獲得率のところ、常時85~95%のアポイント獲得率を達成